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网络监测

网络监测(Website Monitoring,又名Network Monitoring)是在网络上对特定的目标进行监测的一种服务。

被监测的一般是在网络上需要长时间稳定运行的服务,最常见的是网站(用户通过访问其页面来获知相关信息),邮件服务(用户通过客户端或者页面进行 EMail的发送和接收),FTP服务(用户通过FTP客户端软件或者FTP标准协议,将数据文件保存在服务端,并能够从其他地点下载的一种服务)等等。

监测(Monitoring),一般的实现方式,是通过在技术上模拟用户的访问,并通过分析该次请求的回应,与正常的回应进行比较,从而得出结论。

监测的来源(Source),可以是一个监测工具(Monotoring Tools)程序安装在管理员(WebMaster)的工作电脑上,由该电脑作为来源;也可以是向监测服务提供商(Monitoring Service Provider)购买服务(Service),由服务提供商根据客户(Customer)的信息指定来源,从Internet上模拟真实用户的地理分布 (Distribution)情况,物理路由等等具体情况进行指定;

监测的方式按照来源可以分为:1)固定来源;2)动态来源。

按照来源(Monitoring Source)数量可以分为:1)单来源;2)多来源。

固定来源是指:总是从某一台机器上,对监测目标进行访问检查,从而来确认目标服务是否正常活动。

动态来源是指:监测的发起者并不是某一个固定不变的来源,在不同的监测中,来源是变化的。一般,在动态监测中,都是多来源的。

单来源是指:在相当长的监测周期里面,作为监测发起者的来源只有一个;单来源一般都是固定来源。

多来源是指:在相当长的监测周期里面,作为监测发起者的来源会有多个。

1、内部运维数据采集,分析,诊断;

2、外部市场活动需要以及运维表现评估。

3、监测网络的 IDC 性能以及 CDN 的表现。

其中,监测网络的 IDC 性能以及 CDN 的表现,是国内网站运维管理人员非常关心的一个方面,而要得到真实准确的数据,遍及国内各地网民集中城市的监测网络是必不可少的。

国内的网络环境异常复杂,提供第三方监测的公司如果无法进行国内个性化服务的话,服务的质量将大打折扣。比如:这么多网站都在寻找合适的 IDC,北京、上海等主要互联网城市,优质的 IDC 大多已经爆满。如果现在还想进皂君庙或者电报大楼,估计没有关系是不行了。因此,涌现的例如:廊坊、天津、石家庄、武汉、九江等地的 IDC,是否具备高质量的服务,是很多网站下一步选择 IDC 的一个重要考虑因素。

另外,国内目前绝大多数的高端网站,都在 CDN 方面进行了很大的投入。要么购买商业的 CDN 服务,要么自建 CDN 网络。但不管是哪种方案,CDN 的效果是必须考虑的。想想,每年投入几百万,甚至几千万的网络资源,如果 10% 得不到充分的利用,每年的损失都会以几十万、几百万计。

进行网络监测和最终用户体验的监测及评估,就是要最大效能发挥运维团队的能力、网络的能力、设备的能力,以及真正达到从用户的视角对自身的服务进行切身体验。

进行网站监测办法的根本是:启用第三方监测公司的服务。中国国内市场上有第三方的监测公司提供最终用户表现的监测及咨询。商业级别的公司有:美国 Keynote, 美国 Gomez, 欧洲IP-Label、国内 Bonree(博睿网络)、 Networkbench(基调网络)等。其他国外公司在国内的监测网络相对较小,且在产品本地化方面还需进一步改善。

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