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网路行销

网路行销是企业整体营销战略的一个组成部分,是为实现企业总体经营目标所进行的、以互联网为基本手段营造网上经营环境的各种活动。

"网路行销"来源于意译的英文词组"Internet Marketing"以及"Internet Promotion"。

"网路营销"概念的同义词包括:网络营销、互联网营销、在线营销、网上营销等。这些词汇说的都是同一个意思,基本概念是通过互联网进行市场推广活动。其突出特点是就是互联网,是"电子商务"(e-Commerce)以及"电子商业"(e-Business)等包容了计算机、互联网、电子交换等数字化技术的重要组成部分,是二十一世纪最有代表性的一种低成本、高效率的全新商业模式之一。

为了更好地理解网路行销这个全新的概念,我们可以通过与传统的行销方式的比较来描述网路行销的特点。当互联网逐渐进入我们的生活并成为一种重要的商业手段时,其实它更象我们传统的那种直接寄送商业宣传品的行销方法。

随着互联网技术发展的成熟以及联网成本的低廉,互联网好比是一种"万能胶"将企业、团体、组织以及个人跨时空联结在一起,使得他们之间信息的交换变得"唾手可得"。市场营销中最重要也最本质的是组织和个人之间进行信息传播和交换。如果没有信息交换,那么交易也就是无本之源。正因如此,互联网具有营销所要求的某些特性,使得网络营销呈现出一些特点。目前对于网络营销的特点,学术上有两种比较主流的观点,事实上都大同小异,以下为大家介绍:

第一步是将自己的企业全面快速地搬到互联网。企业在建立自己的网络营销方案的时候,首先要考虑到自己的网站属于营销型的网站。

第二步是通过多种网络营销工具和方法来推广和维护自己的企业网站。我们在互联网做的任何宣传和推广活动都必须以企业的网站为核心。

第三步是网站流量监控与管理。通常我们采用流量监控与分析系统和在线客服系统来实现。营销型网站需要一套功能齐聚的在线客服系统,以此来帮助我们时时主动将发出洽谈,能够及时将有效的流量(潜在客户或意向客户)转换为网上销售。

请看看下面的几个简单比较:

第一:传统的行销方法是通过向人们传递信息来销售产品或服务的。但互联网给我们提供了一个更大、更有效的传递信息的空间,使网路行销比传统行销具有更强的传递信息的能力;

第二:根据传统的行销方法,您很难确定那些真正需要您产品或服务的人们,但通过互联网,您可以在最短的时间内确需要您产品或服务的人们,并将他们转变成为您的客户;

第三:传统的行销方法在一定程上会受到距离的约束,但通过互联网您可以完全不考虑空间和距离的因素,远在天边与近在咫尺都变成了理论上的距离,更多人关心的不只是某个地区、国家,而是全球。

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