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作业管理

作业管理是以"作业"作为企业管理的起点和核心,比传统的以"产品"作为企业管理的起点和核心,在层次上大大地深化了,可视为企业管理上一个重大的变革和突破。作业管理的有效实施,有赖于作业成本计算提供信息支持;而先进的、具有重大特色的作业成本计算如果不同新兴的作业管理相结合,对于企业生产经营活动的不断改善和效益的不断提高,也就没有什么用武之地了。

图示分析:

现代市场经济中的企业是一种"顾客驱动型"的组织,应以"顾客为中心"实行"顾客化"的生产,在不断提高"顾客满意程度"的基础上,尽量以最少资源消耗来提高"顾客价值"(顾客为取得企业提供的产品愿意支付的代价),以不断提高企业生产经营的效率和效果,新兴的作业管理自应围绕这一中心思想来进行。

完成一个独立任务的程序及其所需的数据组成一个作业。作业管理是用户提交的诸多作业进行管理,包括作业的组织、控制、和调度等,尽可能高效地利用整个系统的资源。

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